Política de Privacidad de ANDRE X EL MUNDO
En ANDRE X EL MUNDO, operado por Andrea Coroas Vidal, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, procesamos y compartimos la información personal que obtenemos de ti al utilizar nuestro sitio web (www.andrexelmundo.com) y nuestros servicios.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es: Andrea Coroas Vidal, con domicilio en Argentina y correo electrónico: andrexmundo@gmail.com.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información personal sobre ti:
- Información de Identificación y Contacto: Como tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, cuando te comunicas con nosotros a través del formulario de contacto o al solicitar asesorías.
- Información de Uso y Navegación: Datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, rutas de navegación, referencias de sitios web, y otra información de diagnóstico. Esto se recopila a través de cookies y tecnologías de seguimiento.
- Información de Asesoría/Preferencias de Viaje: Detalles que nos proporcionas durante las sesiones de asesoría o en cuestionarios para personalizar itinerarios, como tus destinos deseados, fechas, presupuesto, intereses de viaje y número de viajeros.
- Comunicaciones: Registros de cualquier correspondencia y comunicaciones contigo.
3. Cómo Recopilamos Tu Información
Recopilamos información de las siguientes maneras:
- Directamente de Ti: Cuando rellenas formularios en nuestro sitio web (ej. formulario de contacto, solicitud de asesoría), te suscribes a nuestros boletines, o te comunicas con nosotros directamente por correo electrónico o teléfono.
- Automáticamente: A medida que navegas por nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente información de uso y navegación a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento.
4. Uso de la Información Recopilada (Finalidades del Tratamiento)
Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes propósitos:
- Para Proporcionar y Mantener Nuestros Servicios: Para operar y mantener el sitio web, responder a tus consultas, proporcionar las asesorías de viaje y los itinerarios personalizados que solicitas.
- Para Mejorar Nuestros Servicios: Para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio y mejorar la funcionalidad, el contenido y la experiencia del usuario.
- Para Comunicación: Para enviarte correos electrónicos de respuesta a tus consultas, información sobre nuestros servicios o, si lo has consentido, comunicaciones de marketing (boletines, ofertas, etc.).
- Para Fines Analíticos: Para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el movimiento de los usuarios en el sitio y recopilar información demográfica.
- Para Cumplir Obligaciones Legales: Para cumplir con las leyes, reglamentaciones y solicitudes legales aplicables.
- Para Proteger Nuestros Derechos: Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de ANDRE X EL MUNDO, nuestros usuarios o el público.
5. Base Legal para el Tratamiento de Datos
Tratamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando nos has dado tu consentimiento explícito para un propósito específico (ej. suscripción a boletines, uso de ciertas cookies).
- Ejecución de un Contrato: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con un contrato que tenemos contigo (ej. para proporcionar servicios de asesoría que has solicitado).
- Intereses Legítimos: Cuando el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero (ej. para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes), siempre y cuando estos intereses no anulen tus derechos y libertades fundamentales.
- Obligación Legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
6. Compartir Tu Información Personal
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal con terceros. Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de terceros que realizan funciones en nuestro nombre, como servicios de alojamiento web, análisis de datos, procesamiento de formularios (como Web3Forms para el formulario de contacto), y servicios de email marketing. Estos terceros solo tendrán acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones y están obligados a mantener la confidencialidad de tu información.
- Cumplimiento Legal y Aplicación de la Ley: Podemos divulgar tu información si la ley lo exige o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger y defender nuestros derechos o propiedad, prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio, proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público, o protegerse contra responsabilidades legales.
- Transferencias de Negocios: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, tu información personal podría ser transferida a la nueva entidad.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información.
- ¿Qué son las Cookies?: Las cookies son pequeños archivos de datos que se colocan en tu dispositivo (ordenador o dispositivo móvil) cuando visitas un sitio web. Son ampliamente utilizadas para hacer que los sitios web funcionen, o funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.
- Tipos de Cookies que Utilizamos:
- Cookies Esenciales/Necesarias: Son estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web.
- Cookies Analíticas/de Rendimiento: Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo los visitantes se mueven por nuestro sitio web cuando lo están utilizando. Esto nos ayuda a mejorar la forma en que funciona nuestro sitio web (ej. usando servicios como Google Analytics).
- Cookies de Funcionalidad: Se utilizan para reconocerte cuando regresas a nuestro sitio web, lo que nos permite personalizar nuestro contenido para ti, saludarte por tu nombre y recordar tus preferencias (ej. tu elección de idioma o región).
- Gestión de Cookies: Puedes configurar tu navegador para que rechace todas las cookies o para que te avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no aceptas las cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro Servicio. Para más información, consulta la sección de ayuda de tu navegador.
8. Retención de Datos
Retendremos tu información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, incluyendo el cumplimiento de nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener tus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales. Si nos has proporcionado tu consentimiento para el envío de comunicaciones de marketing, retendremos tu información hasta que retires dicho consentimiento.
9. Tus Derechos de Protección de Datos
En relación con tu información personal, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de Acceso: El derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
- Derecho de Rectificación: El derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que consideres inexacta o incompleta.
- Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido"): El derecho a solicitar que eliminemos tu información personal bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Restricción del Tratamiento: El derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de tu información personal bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: El derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a ti, bajo ciertas condiciones.
- Derecho de Oposición: El derecho a oponerte a nuestro tratamiento de tu información personal bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Si basamos el tratamiento de tus datos en el consentimiento, tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. El retiro del consentimiento no afectará la licitud del tratamiento realizado antes de su retiro.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos en: andrexmundo@gmail.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable.
10. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si haces clic en un enlace de un tercero, serás dirigido a ese sitio de un tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de Privacidad de cada sitio que visites. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de ningún sitio o servicio de terceros.
11. Privacidad de los Niños
Nuestro Servicio no se dirige a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si eres padre/madre o tutor y sabes que tu hijo/a nos ha proporcionado datos personales, contáctanos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin la verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
12. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Te recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
13. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en: andrexmundo@gmail.com.
Última actualización: 8 de junio de 2025